Premium, paiements et renouvellements
Formules et prix, payer, renouveler et résilier.
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- Ce que Premium comprend pour les vendeusesAvec Premium, une vendeuse lit chaque message d’acheteur et y répond, voit qui la suit et n’a plus la limite de trois nouvelles annonces par jour.Pour les vendeuses
- Formules et prix PremiumPremium coûte 19 dollars américains pour 30 jours, 59,95 pour 6 mois ou 99,95 pour 12 mois. Les formules par carte se renouvellent jusqu’à votre résiliation.
- Passer à PremiumOuvrez la page Premium, choisissez une formule et un moyen de paiement, puis payez. Premium est actif dès que le paiement est confirmé.
- Payer Premium par carteLes paiements Premium par carte sont traités par CCBill. Vous saisissez votre carte sur son formulaire, et la formule se renouvelle jusqu’à votre résiliation.
- Comment Premium se renouvelleUne formule Premium payée par carte se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période, au même prix, jusqu’à ce que vous la résiliiez.
- Votre renouvellement n’a pas aboutiQuand un renouvellement par carte échoue, Premium se termine à la fin de la période payée. Renouvelez sur la page Premium avec la même carte ou une autre.Pour les vendeuses
- Résilier PremiumRésiliez dans vos réglages, sous Supprimer le compte, avec Résilier seulement Premium, ou chez CCBill. Premium reste actif jusqu’à la fin de la période payée.
- Ce qui se passe quand Premium se termineVotre compte repasse en formule gratuite. Profil, annonces et conversations restent, mais en tant que vendeuse vous ne lisez plus ce que les acheteurs écrivent.
- Votre carte a été refuséeRien n’a été débité. Vérifiez les informations de la carte, demandez à votre banque d’autoriser le paiement ou essayez une autre carte sur la page Premium.
- Un débit sur votre relevé de carteLes paiements Premium par carte sont traités par CCBill, en dollars américains. Si un débit vous échappe, le support de CCBill peut le retrouver.
- Remboursementspanty.com ne peut pas rembourser un paiement entre un acheteur et une vendeuse. Pour un paiement Premium, les Conditions s’appliquent et le support étudie votre cas.
- Vous avez payé mais Premium n’est pas actifPremium s’active dès que le paiement est confirmé, en général en moins d’une minute. Rechargez la page Premium et contactez le support s’il reste inactif.
- La page indique que votre Premium est déjà actifTant que votre Premium est en cours, la page Premium affiche sa date de fin à la place des formules, et un second paiement par carte est refusé.
- Pourquoi les prix Premium sont en dollars américainsPremium est affiché et facturé en dollars américains sur tous les sites, quelle que soit la langue. Votre banque convertit le montant dans votre devise.
- Premium pour les acheteursLes acheteurs n’ont pas besoin de Premium pour contacter les vendeuses. Le Premium acheteur ouvre les photos et vidéos verrouillées et ajoute un badge Premium au profil.Pour les acheteurs