Que demander à une créatrice avant de commander chez elle

Une bonne demande de commande

Commandez depuis l'annonce elle-même, pour que l'annonce soit jointe à votre demande de commande et qu'elle n'ait pas à deviner laquelle vous voulez dire. Puis tenez-vous-en à trois parties :

1. Un bonjour et l'annonce : « Bonjour, j'adore votre culotte noire en coton. »
2. Une ou deux questions auxquelles l'annonce ne répond pas : la taille sur l'étiquette, la matière, si elle envoie dans votre pays.
3. Le type d'adresse : chez vous, une boîte postale, une consigne ou un point relais.

Une demande claire et polie est traitée comme telle. Les longues présentations, les listes d'exigences et six relances d'affilée n'aident pas ; une demande claire, oui.

Avant de commander, vérifiez

Chaque annonce montre ce qui compte. Lisez-la avant de commander :

1. Le prix demandé et le port : le prix de l'annonce, et si le port est compris. Les commandes sur panty.com peuvent être payées sous séquestre : l'argent attend auprès d'un service de séquestre indépendant jusqu'à l'arrivée du colis, puis elle est payée.
2. La taille : de XS à XXL sur l'annonce ; si elle manque, demandez-lui la taille de l'étiquette.
3. La durée de port : le champ « Portée pendant » donne le nombre de jours. « Demandez-moi » veut dire qu'elle vous le dit quand vous le demandez.
4. L'envoi avec suivi : demandez-lui d'envoyer avec suivi et de partager le numéro de suivi ou le reçu postal dans votre commande.
5. L'emballage : les créatrices envoient dans un emballage neutre, sans rien à l'extérieur qui laisse deviner le contenu.
6. Ses avis : ils viennent de membres qui ont été en contact avec elle, et ceux écrits après une arrivée confirmée portent une mention.

Sur la douane : un colis qu'elle envoie d'un autre pays a besoin d'une déclaration en douane sincère, et vous pouvez avoir des frais à payer à la livraison. Pour un colis venant de hors de l'Union européenne, la TVA s'applique dès le premier euro et des droits de douane s'ajoutent au-dessus de 150 €, et ce qui a été payé ne compte jamais comme un cadeau. Le guide de l'envoi discret donne les détails par pays.

Ce qu'il ne faut pas envoyer

Certaines demandes mettent fin à l'échange avant qu'il commence, ou vous font signaler.

• La pression : « réponds maintenant », « dernière chance », la même demande encore et encore dans l'heure.
• Tout contenu explicite qu'elle n'a pas demandé. Il relève du motif de signalement « Harcèlement ou abus », qui couvre les contenus explicites non sollicités.
• « On continue ailleurs ? » Pousser à passer sur une autre appli, par e-mail ou par téléphone, ou à payer ailleurs est un motif de signalement à part entière : « Veut quitter panty.com ». Garder toute la commande sur panty.com vous protège autant qu'elle.
• Des demandes de photo « de vérification ». Les photos de l'annonce sont ce qu'elle montre.
• Des questions sur qui elle est. Son pseudo est tout ce dont quiconque a besoin sur panty.com.

Quand la réponse se fait attendre

Une absence de réponse n'est pas toujours un non. Adresser une demande de commande est gratuit pour les fans, mais les créatrices ont besoin de Premium pour lire chaque demande de commande et y répondre : sans Premium, elle voit que vous avez commandé, pas ce que vous avez demandé.

61 % des premières demandes de commande reçoivent une réponse. 56 % en reçoivent une dans la journée. Laissez-lui une journée. Si rien ne vient, commandez chez une autre créatrice avec une annonce semblable. Adresser une demande à plusieurs créatrices est normal ; envoyer deux fois la même demande à la même créatrice ne l'est pas.

Une fois d'accord

Les commandes sur panty.com peuvent être payées sous séquestre : l'argent attend auprès d'un service de séquestre indépendant jusqu'à l'arrivée du colis, puis elle est payée. Ne communiquez jamais vos coordonnées bancaires à qui que ce soit et ne payez jamais avec des cartes cadeaux. Quand le colis est parti, elle l'indique comme envoyé, et une carte dans votre commande vous demande s'il est arrivé. Confirmez une fois le colis entre vos mains, ou dites qu'il n'est pas encore là. Vous recevez tous les deux une notification et un e-mail à chaque étape.

Avant de convenir de quoi que ce soit, lisez ses avis pour ce qu'ils disent, pas pour les étoiles : la plupart des avis donnent la note maximale, alors ce qu'ils racontent sur l'emballage et les délais vous en apprend plus. Les membres ont écrit 2 802 avis sur des créatrices au cours de la dernière année. Après avoir confirmé l'arrivée, vous avez 30 jours pour laisser à votre tour un avis sur elle, avec des étoiles et quelques lignes, et elle peut ajouter un commentaire public à votre avis. Si quelque chose ne correspond pas à l'annonce à l'arrivée, dites-le-lui d'abord dans votre commande ; le guide de la sécurité dit quoi faire si ça ne suffit pas.