Souhaits et commandes directes dans vos messages
Un acheteur peut envoyer un souhait ou une commande directe à plusieurs vendeuses. Vous le voyez en carte et répondez avec Premium, ou touchez Pas pour moi.
Tous les acheteurs n’écrivent pas un premier message personnel. Certains disent une fois ce qu’ils cherchent et l’envoient aux vendeuses qui le proposent. Ces demandes vous apparaissent sous forme de cartes.
Le souhait d’un acheteur
Un souhait est la description de ce que cherche un acheteur : une catégorie, une fourchette de budget, un texte et les extras pour lesquels il paierait. Il apparaît en haut de votre conversation avec lui. Un acheteur dont le souhait vous correspond vous suit aussi.
Une commande directe
Une commande directe se compose en quelques touches : ce qu’il recherche, les détails et son budget sous forme de fourchette. La carte indique à combien de vendeuses elle a été envoyée. Vous pouvez la lire sans Premium.
- Répondre ouvre le champ de texte. Avec la formule gratuite, ce bouton mène à Premium.
- Pas pour moi nous indique que cette commande ne vous intéresse pas.
- Avec Premium, de courtes réponses à toucher apparaissent sous la carte, par exemple « Envoyez-moi les détails ». Elles remplissent le champ de texte, et vous pouvez les modifier avant l’envoi.
Les vendeuses sans Premium reçoivent aussi un court e-mail au sujet d’une commande directe. Il indique qui veut commander et pour quel budget ; les détails sont sur la carte.
Bon à savoir
- Ces acheteurs ont écrit à plusieurs vendeuses. Une réponse rapide et claire compte.
- Répondez avec un total et ce qu’il comprend.
- Si vous ne voulez pas d’e-mails sur les commandes, désactivez le groupe Acheteurs et commandes dans vos préférences e-mail.
Merci de nous l’avoir dit.
Dites-nous ce qu’il vous faut et nous vous aiderons.