Les messages que vous ne pouvez pas lire en tant que vendeuse

Le profil et les annonces d’une vendeuse sont gratuits. Lire les acheteurs et leur répondre, c’est à cela que sert Premium. Voilà pourquoi une vendeuse sans Premium trouve dans sa messagerie des messages qu’elle ne peut pas ouvrir.

Ce que vous voyez en formule gratuite

• La conversation dans votre liste, avec la mention Nouveau message · Premium vous permet de le lire.
• Dans la conversation, le message est signalé comme masqué.
• À la place du champ de réponse, un encadré indique qu’avec Premium vous pouvez lire et répondre à tous les messages.
• Votre accueil indique combien d’acheteurs attendent votre réponse.

Ce que vous pouvez quand même faire

• Lire la carte d’une commande directe, avec ce que l’acheteur recherche et sa fourchette de budget.
• Voir qu’un acheteur vous suit, et combien d’abonnés vous avez.
• Modifier vos annonces et votre profil, pour que le prochain acheteur y trouve encore plus.

Les ouvrir

1. Touchez le bouton vers Premium dans la conversation, ou ouvrez la page Premium.
2. Choisissez une formule et payez.
3. Dès que le paiement est confirmé, chaque message est lisible, y compris ceux qui attendaient.

Quand Premium se termine

Les nouveaux messages sont de nouveau masqués jusqu’à ce que vous renouveliez.