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La page d’accueil du centre d’aide présente les catégories sous forme de cartes. Chaque catégorie liste ses articles, et chaque article indique des articles liés à la fin.

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Sous chaque article, vous pouvez répondre à Cet article vous a-t-il aidé ? par Oui ou Non. Un Non vous mène au support et nous montre quelle réponse doit être améliorée.

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La page des questions fréquentes répond aux questions les plus courantes en quelques phrases chacune. Le site de chaque langue n’a pas forcément cette page.