La limite d’envois par heure
Un compte ne peut envoyer qu’un certain nombre de demandes et de notes par heure. Une fois la limite atteinte, la page indique quand vous pourrez envoyer à nouveau.
Pour empêcher les envois en masse, un compte ne peut envoyer qu’un certain nombre de demandes de commande et de notes par heure. La plupart des membres ne remarquent jamais cette limite.
Quand vous l’atteignez
La page de la commande affiche une mention indiquant que vous avez atteint votre limite pour cette heure, avec l’heure à partir de laquelle vous pourrez envoyer à nouveau. D’ici là, vous ne pouvez rien envoyer.
Rien n’est perdu. Ce que vous avez déjà envoyé a été remis, et ce que les autres vous envoient arrive toujours.
Que faire
- Attendez l’heure indiquée.
- Profitez-en pour tout réunir dans une seule demande claire plutôt que plusieurs courtes.
Pourquoi elle existe
- Elle protège les vendeuses des acheteurs qui envoient le même texte à tout le monde.
- Elle protège les acheteurs des comptes qui envoient des demandes en masse.
Si vous recevez vous-même des demandes en masse
Signalez l’expéditeur depuis son profil et choisissez Spam. Vous pouvez le bloquer aussitôt, pour que plus rien n’arrive. Voir signaler un membre.
Bon à savoir
La limite se compte par compte, pas par commande. Commencer une commande avec un autre membre ne la remet pas à zéro.
Merci de nous l’avoir dit.
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