Une vendeuse ne répond pas

Une absence de réponse vient rarement de vous. Il y a deux raisons fréquentes, et les deux se contournent facilement.

Pourquoi elle ne répond peut-être pas

• Elle a la formule gratuite. Une vendeuse sans Premium voit que quelqu’un lui a écrit, mais pas quoi. Elle ne peut lire votre message et y répondre qu’après avoir pris Premium.
• Elle ne s’est pas connectée. Certaines vendeuses se connectent tous les jours, d’autres de temps en temps.
• Elle est occupée par d’autres commandes, ou votre demande ne correspond pas à ce qu’elle propose.

Ce que vous pouvez faire

1. Regardez son profil : quand a-t-elle été active pour la dernière fois, et porte-t-elle le badge Premium ?
2. Dans la liste des vendeuses, filtrez sur Actives récemment et Premium, puis écrivez à une ou deux autres vendeuses.
3. Rendez votre demande précise. Une question claire est plus facile à traiter.
4. Envoyez un souhait, pour que les vendeuses qui proposent ce que vous cherchez le voient. Voir dire aux vendeuses ce que vous cherchez.
5. Envoyez une commande directe à plusieurs vendeuses à la fois. Voir envoyer une commande directe.

Ce qu’il ne faut pas faire

N’envoyez pas le même message encore et encore. Il existe une limite de messages par heure, et les messages répétés peuvent être signalés comme spam.