Une vendeuse n’a pas confirmé votre demande

L’absence de confirmation vient rarement de vous. Il y a deux raisons fréquentes, et les deux se contournent facilement.

Pourquoi elle n’a peut-être pas confirmé

• Elle a la formule gratuite. Une vendeuse sans Premium voit qu’un acheteur lui a envoyé une demande de commande, mais pas son contenu. Elle ne peut lire et accepter votre demande qu’après avoir pris Premium.
• Elle ne s’est pas connectée. Certaines vendeuses se connectent tous les jours, d’autres de temps en temps.
• Elle est occupée par d’autres commandes, ou votre demande ne correspond pas à ce qu’elle propose.

Ce que vous pouvez faire

1. Regardez son profil : quand a-t-elle été active pour la dernière fois, et porte-t-elle le badge Premium ?
2. Dans la liste des vendeuses, filtrez sur Actives récemment et Premium, puis envoyez votre demande à une ou deux autres vendeuses.
3. Rendez votre demande précise. Une demande claire est plus facile à confirmer.
4. Envoyez un souhait, pour que les vendeuses qui proposent ce que vous cherchez le voient. Voir dire aux vendeuses ce que vous cherchez.
5. Envoyez une commande directe à plusieurs vendeuses à la fois. Voir envoyer une commande directe.

Ce qu’il ne faut pas faire

N’envoyez pas la même demande encore et encore. Il existe une limite d’envois par heure, et les demandes répétées peuvent être signalées comme spam.