Envoi et colis neutre
La vendeuse expédie elle-même l’article, dans un colis neutre et avec suivi quand le transporteur en propose un. Le port s’ajoute au prix de l’annonce.
Chaque vendeuse expédie ses propres colis. panty.com n’expédie rien et n’a aucun partenaire d’expédition. Le port s’ajoute au prix de l’annonce, et elle vous indique le total quand elle confirme votre commande.
À quoi vous attendre
- L’emballage. Chaque colis part dans un emballage neutre, sans rien à l’extérieur qui laisse deviner le contenu.
- Le suivi. Elle expédie avec suivi quand le transporteur en propose un et vous envoie le numéro.
- Le délai. Les questions sur la durée de port et le jour d’envoi vont dans votre demande de commande.
- L’étranger. Pour les colis vers un autre pays, la déclaration en douane indique le contenu. Posez-lui la question dans votre demande de commande.
Votre adresse
La vendeuse a besoin d’une adresse de livraison pour expédier. Ne l’indiquez que dans vos commandes sur panty.com, et seulement une fois la commande confirmée par elle. Si vous préférez, vous pouvez utiliser une consigne ou un point de retrait plutôt que votre adresse personnelle.
À l’arrivée
Ouvrez la carte dans vos commandes et touchez Oui, reçu. Cela confirme la vente et vous permet de la noter. Voir confirmer la réception de votre commande.
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