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Votre profil et vos publicationsPour les créatrices

Les avis sur vous et votre commentaire public

Un acheteur peut vous noter après une vente confirmée des deux côtés. Les avis s’affichent sur votre profil, et vous pouvez ajouter un commentaire public sous chacun.

Les avis viennent de vraies ventes. Un acheteur ne peut vous noter qu’après que vous avez marqué une vente comme vendue à lui et qu’il a confirmé la réception. Il a ensuite 30 jours, et il peut noter chaque commande une fois.

Où les voir

  • Sur votre profil, dans la section des avis, avec la mention Commande vérifiée.
  • Sous Mes avis dans votre compte, dans la liste des avis sur vous.
  • Vous recevez une alerte quand un acheteur a noté votre commande.

Votre note sur les cartes et sur votre profil est la moyenne de tous vos avis.

Ajouter un commentaire sous un avis

  1. Ouvrez l’avis sur votre propre profil ou sous Mes avis.
  2. Touchez le bouton sous l’avis.
  3. Saisissez votre commentaire public, jusqu’à 300 caractères. Dites merci ou ajoutez une courte remarque.
  4. Publiez-le.

Il y a un seul commentaire par avis, affiché dessous. Pas de coordonnées.

Un avis qui vous semble injuste

Vous ne pouvez pas supprimer un avis. S’il enfreint les règles, par exemple avec des insultes ou des coordonnées, signalez-le. Voir signaler un avis. Un commentaire public posé fait souvent plus que tout le reste.

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