Après l’envoi de votre commande directe

Une fois votre commande directe envoyée, chaque vendeuse que vous avez choisie la reçoit sous forme de carte dans ses messages. Vous n’avez rien d’autre à faire : les réponses arrivent dans vos messages.

Où voir ce qui s’est passé

L’accueil de Votre espace affiche une ligne sur votre dernière commande : à combien de vendeuses elle a été envoyée, combien l’ont vue et combien ont répondu jusqu’ici. Tant que la commande est encore en route, la ligne l’indique.

Si vous avez commandé sans être connecté

Votre commande n’est envoyée qu’une fois que vous avez touché le lien dans l’e-mail de panty.com. Si vous voyez la page Consultez votre boîte mail :

1. Ouvrez l’e-mail et touchez le lien.
2. Si l’adresse a déjà un compte acheteur, le lien vous connecte aussi. Il fonctionne une seule fois, pendant 60 minutes.
3. Pas d’e-mail après quelques minutes ? Utilisez le lien de cette page pour le renvoyer, et regardez dans vos spams.

Limites

• Une commande directe tous les sept jours par compte.
• Une seule commande en attente par appareil à la fois.
• Une commande qui n’est jamais confirmée par le lien de l’e-mail expire et n’est pas envoyée.