Expédier discrètement
Vous expédiez chaque colis vous-même. Utilisez un colis neutre, expédiez avec suivi quand le transporteur en propose un et envoyez à l’acheteur votre preuve d’envoi.
L’envoi, c’est votre part de la vente. panty.com n’expédie rien et n’a aucun partenaire d’expédition : c’est donc vous qui choisissez le transporteur. Le port s’ajoute au prix de votre annonce.
Avant d’expédier
- Confirmez la commande au prix de l’annonce plus le port et indiquez le total à l’acheteur.
- Demandez l’adresse de livraison dans la commande avec l’acheteur, jamais dans un texte public.
L’emballage
- Fermez hermétiquement l’article pour qu’il arrive tel que vous l’avez envoyé.
- Utilisez un colis neutre, sans rien à l’extérieur qui laisse deviner le contenu.
- Pour les colis vers un autre pays, la déclaration en douane indique le contenu. Prévenez l’acheteur avant d’expédier.
Votre propre confidentialité
- Vous pouvez déposer le colis au guichet d’un bureau de poste ou dans une consigne plutôt que de l’envoyer depuis chez vous.
- Décidez de ce que vous indiquez comme adresse de retour avant de partir.
Après le dépôt
- Gardez le reçu ou le numéro de suivi et envoyez-le à l’acheteur comme preuve d’envoi. Il paie ensuite.
- Touchez Vendu à lui dans la commande,
pour que l’acheteur puisse confirmer la réception.
Les guides vont plus loin sur l’emballage et le dépôt des colis.
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