Expédie d’abord, payer après la preuve d’envoi

Expédie d’abord inverse l’ordre habituel d’une commande. La vendeuse poste le colis et vous montre la preuve, et c’est seulement ensuite que vous payez.

Comment trouver ces vendeuses

• Le badge Expédie d’abord s’affiche sur le profil de la vendeuse et sur les cartes de ses annonces.
• Sur le Marché, vous pouvez filtrer sur Expédie d’abord.

Comment se déroule une commande Expédie d’abord

1. Vous lui envoyez une demande de commande depuis l’annonce, et elle la confirme au prix de l’annonce plus le port.
2. La vendeuse marque la vente et expédie. Elle ajoute sa preuve : le numéro de suivi avec le transporteur, une photo du reçu postal, ou les deux.
3. Vous recevez un avis indiquant que la preuve est là. Ouvrez-la ; pour un transporteur connu, un lien permet de suivre le colis.
4. Payez-la, puis touchez J’ai payé.
5. Elle peut confirmer que le paiement est arrivé.
6. Quand le colis est là, touchez Oui, reçu. Vous pouvez alors la noter.

Votre part

Payez dès que la preuve est là. Une vendeuse peut signaler un paiement manquant à partir de 7 jours après sa preuve. Si vous avez payé, touchez J’ai payé, et l’équipe examine le cas. Un acheteur avec plusieurs cas confirmés ne peut plus utiliser Expédie d’abord.

Bon à savoir

Seuls vous et la vendeuse voyez la preuve d’envoi.